Модуль маркетплейса

Турагентство

CRM для турагентств — от первого обращения до документов и оплат

На главную
Интерфейс

Воронка заявок под рукой

Kanban, карточки туристов и платежи — в одном рабочем пространстве без переключения между сервисами.

Интерфейс модуля Турагентство — воронка заявок
Возможности

Всё для работы турагентства

Заявки, туристы, документы и оплаты — модуль закрывает полный цикл продажи тура внутри Luna Workspace.

Заявки и воронка

Ведите каждое обращение от первого контакта до бронирования. Kanban по стадиям показывает, где «застревают» сделки, а архив сохраняет закрытые заявки для истории.

  • Kanban-доска по стадиям воронки с drag-and-drop
  • Архив закрытых заявок и быстрый возврат в работу
  • Фильтры по офисам, менеджерам и датам

Туристы

Единая база туристов с паспортными данными и контактами. Каждый турист привязан к заявкам — не нужно заново вводить данные при повторных поездках.

  • Карточка туриста с паспортом и документами
  • История заявок и поездок по каждому клиенту
  • Быстрый поиск по ФИО, телефону и email

Офисы и филиалы

Несколько точек продаж в одном аккаунте. Каждая заявка привязана к офису — удобно для сетевых агентств и франшиз с раздельной отчётностью.

  • Справочник офисов и филиалов организации
  • Привязка заявок и менеджеров к точке продаж
  • Фильтры по офисам в отчётах и списках

Платежи

Учёт оплат в рублях прямо в карточке заявки. Видно, сколько внесено, сколько осталось и какой статус оплаты — без Excel и сторонних таблиц.

  • Платежи в RUB с датой, суммой и комментарием
  • Статусы: ожидает, частично оплачено, оплачено
  • Сводка по задолженности в карточке заявки

Документы

Загружайте сканы и генерируйте договоры, ваучеры и справки по шаблонам. DOCX собирается из данных заявки, PDF — одним кликом через Gotenberg.

  • Загрузка файлов и хранение в облаке организации
  • Генерация DOCX по настраиваемым шаблонам
  • Экспорт в PDF для отправки клиенту

Публичные анкеты

Отправляйте клиенту ссылку на анкету — он заполняет данные сам, без регистрации. AI-конструктор помогает собрать форму под ваш продукт за минуты.

  • Публичная ссылка без входа в систему
  • Данные анкеты попадают в заявку автоматически
  • AI-конструктор полей и подсказок для формы

Сегодня и статистика

Дашборд «Сегодня» показывает срочные задачи менеджера, а аналитика даёт руководителю картину по офисам, конверсии и выручке за период.

  • Экран «Сегодня»: заявки, напоминания, дедлайны
  • Статистика по офисам, менеджерам и стадиям
  • Сводные показатели для руководителя агентства
Групповые поездки

Групповые туры

Полный цикл групповых поездок: создание тура, автобусы и места, назначение гидов и водителей, группы туристов и маршрут. Staff работает с инцидентами через мобильное приложение в пути.

  • CRUD туров, автобусов, мест и групп участников
  • Staff-роли: гиды и водители с доступом в mobile app
  • Маршрут, публичные анкеты групп и журнал инцидентов

Гиды и водители отмечают инциденты в mobile app прямо в рейсе

Стоимость

Подключите модуль за минуты

Стоимость модуля

999 ₽ / месяц

Модуль устанавливается из маркетплейса Luna Workspace — без деплоя и отдельной интеграции. Оплата списывается вместе с подпиской организации.

Зарегистрироваться
Турагентство — модуль CRM для турагентств | Lúna Workspace