Компании
Как работают несколько компаний и переключение между ними.
Компании
В Luna пользователь может состоять в нескольких компаниях. У каждой компании свои данные и настройки.
Кратко
Если выбрана другая компания, вы увидите другой список задач, клиентов, чатов, файлов и модулей.
Как это работает
Компания — это рабочее пространство. Данные одной компании не смешиваются с данными другой.
При переключении компании Luna должна обновить разделы и показать данные выбранной компании.
Что можно сделать
- Откройте переключатель компании.
- Выберите нужную компанию.
- Проверьте, что название компании изменилось.
- Если данные не обновились, обновите страницу или перезапустите приложение.
Частые вопросы
Почему я не вижу задачу или клиента?
Скорее всего, выбрана другая компания, нет доступа или включён фильтр.
Почему в одной компании есть модуль, а в другой нет?
Модули подключаются отдельно для каждой компании.
Что сказать пользователю
«Проверьте, какая компания выбрана сейчас. В Luna каждая компания хранит свои задачи, клиентов и модули отдельно.»
Когда передать специалисту
- Компания пропала из списка.
- После переключения остаются данные другой компании.
- Пользователь видит данные компании, в которой не должен состоять.